酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论V23：好评
非常棒的酒店，小碎花风格。。。很温馨的灯光，市中心位置很好很近。服务非常好。在别的酒店宾馆太遭罪了，这一对比，还是我岛好。马桶盖的已消毒让人很放心。浴室的洗澡地方也是隔离开的很舒服。唯一一个不太让我方便的就是浴室灯光太黄色颜色的温馨，让我不方便化妆，建议有个适合化妆的白炽灯光。这绝对是我做过最认真的评价。住的时候因为我们一个房间就帮忙开了一栋楼的空调冷气。
会员1938：好评
非常不错，值得入住，同等价格比质量。真的不错，房间干净，卫生，整洁，建议大家住在c座，安静，就是餐厅的早餐有待加强，卫生堪忧，味道不错，品种较少，旅游旺季人多，所以建议早点去。
宝活：好评
房间可以，下次还会住这里